Wat is het?
Social return in schoonmaak en facilitair is de afspraak dat een schoonmaak- of facilitair bedrijf bij een overheidsopdracht werk of andere kansen biedt aan mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. De opdrachtgever legt die afspraak vast in de aanbesteding, meestal als percentage van de opdrachtwaarde. De sector geldt als kansrijk voor social return.
Schoonmaak is arbeidsintensief en veel taken zijn goed te leren. Daarom noemt PIANOo schoonmaak, samen met groen en catering, als sector waar een opdrachtgever een hoger percentage kan vragen dan gebruikelijk. Hoe hoog de eis is, bepaalt de opdrachtgever per opdracht. Lees daarom altijd de social return-regeling in de aanbestedingsstukken.
Hoe hoog is de social return-eis in de schoonmaak?
Dat verschilt per opdrachtgever. Volgens PIANOo ligt het percentage in de praktijk meestal tussen 2% en 5% van de opdrachtsom. Voor schoonmaak kan een opdrachtgever hoger gaan dan 5%.
Gemeenten leggen dit vast in hun eigen beleid. De regio Zuidoost-Brabant vraagt 5% bij arbeidsintensieve opdrachten, waar de loonkosten minimaal 30% van de opdracht zijn, en 2% bij andere opdrachten. Breda vraagt 5% van de opdrachtwaarde. Een schoonmaakopdracht valt meestal onder arbeidsintensief.
Waarom is schoonmaak kansrijk voor social return?
Omdat er veel werk is dat mensen snel kunnen leren. Dat maakt het makkelijker om iemand met weinig werkervaring of een beperking een plek te geven.
Daarnaast zijn schoonmaakcontracten vaak meerjarig en is het werk goed op te delen in vaste taken. Zo kan een bedrijf een plek inrichten die past bij wat iemand kan.
Hoe helpt jobcarving in de schoonmaak?
Bij jobcarving haalt u eenvoudige taken uit bestaande functies en maakt u daar een aparte functie van. Denk aan prullenbakken legen of tafels afnemen. Iemand met een arbeidsbeperking kan die taken doen, terwijl vakkrachten zich richten op het zwaardere werk.
Meer over deze aanpak leest u bij maatwerk en jobcarving.
Welke doelgroepen tellen mee?
Dat staat in de regeling van de opdrachtgever. Vaak gaat het om mensen uit de Participatiewet, mensen uit het doelgroepregister, mensen met een WW- of WIA-uitkering en leerlingen in een bbl-traject.
Elke doelgroep heeft een eigen waarde. In Breda telt een jaar fulltime werk voor iemand uit de Participatiewet voor € 35.000, in Zuidoost-Brabant voor € 45.000. Hoe dat rekenen werkt, leest u bij het bouwstenenmodel. Een overzicht van doelgroepen staat bij doelgroepen voor social return.
Wat telt mee naast een baan?
Ook begeleiding, scholing en inkoop bij een sociaal bedrijf kunnen meetellen. Welke activiteiten en hoeveel, staat in de regeling.
Zuidoost-Brabant waardeert jobcoaching op € 100 per uur, met een maximum aantal uren per persoon per week. Breda telt inkoop bij een sociaal bedrijf op basis van de factuur. Voor een schoonmaakbedrijf kan inhuur van een team uit een sociaal werkbedrijf zo bijdragen.
Veelgestelde vragen
Wat is een realistische social return-eis in de schoonmaak?
Een eis van 5% van de opdrachtwaarde komt veel voor bij arbeidsintensieve opdrachten zoals schoonmaak. PIANOo noemt 2% tot 5% als gangbaar en schoonmaak als sector waar een opdrachtgever hoger kan gaan. Het exacte percentage staat altijd in de aanbestedingsstukken. Bekijk die voordat u inschrijft, zodat u weet hoeveel plekken of andere inzet nodig zijn.
Geldt social return bij elke schoonmaakopdracht?
Nee. Gemeenten hanteren een drempel. Breda past social return toe bij diensten vanaf € 150.000 en Zuidoost-Brabant vanaf € 125.000, beide exclusief btw. Onder die grens geldt het meestal niet. Of en hoe social return geldt, bepaalt de opdrachtgever. Meer daarover leest u bij wanneer social return geldt.
Tellen parttime contracten mee?
Ja, naar rato. In de schoonmaak zijn veel contracten parttime. Werkt iemand de helft van een fulltime week, dan telt ongeveer de helft van de jaarwaarde. Breda noemt dit letterlijk naar rato. Zuidoost-Brabant rekent met 1.463 uur als fulltime jaar. Houd de gewerkte uren daarom goed bij.
Telt taalles op de werkvloer mee?
Soms. Scholing en training kunnen als bouwblok meetellen, maar niet elke regeling noemt taalles apart. Zuidoost-Brabant telt trainingen op basis van de werkelijke kosten. Vraag bij twijfel vooraf aan de opdrachtgever of taalles in uw opdracht meetelt, en leg de kosten en uren vast.
Hoe verantwoord ik social return in een schoonmaakcontract?
Door per medewerker of activiteit vast te leggen wat u doet, hoeveel uur en voor welke doelgroep. De opdrachtgever vraagt daar periodiek naar. Bewaar contracten en bewijs van de doelgroep. Meer tips staan bij social return administratie. Bureaus als GreenFox Social Return kunnen daarbij helpen.
Bronnen
- PIANOo, social return voorbereiden, gangbare percentages en kansrijke sectoren
- Beleid social return arbeidsmarktregio Zuidoost-Brabant 2026, percentages, drempel en bouwblokken
- Beleid Social Return Breda 2026, percentage, drempels en bouwblokken
Gerelateerde pagina’s
- Maatwerk en jobcarving bij social return
- Het bouwstenenmodel voor social return
- Doelgroepen voor social return
- Social return in zorg en welzijn
Geschreven door Renzo Deurloo, oprichter GreenFox Social Return en PSO-ambassadeur